Update: NWO verhoogt veiligheid met invoering van 2FA op ISAAC

21 februari 2025

NWO kondigde eerder de invoering aan van een nieuwe beveiligingsmaatregel voor haar digitale systeem ISAAC: two-factor-authentication (2FA). Deze maatregel is een belangrijke stap in het verder verhogen van de veiligheid van gebruikersgegevens. Vanaf 25 februari begint de gefaseerde uitrol van 2FA op ISAAC.

Extra verificatiestap via sms

Met de introductie van 2FA wordt naast de gebruikelijke inloggegevens, zoals gebruikersnaam en wachtwoord, een extra verificatiestap via een authenticator-app of SMS toegevoegd. Gebruikers kiezen na het inloggen met de gebruikersnaam en wachtwoord een van deze twee methoden. Vanwege o.a. lokale wet- en regelgeving kan het zijn dat de SMS niet (tijdig) aankomt, daarom raadt NWO aan om (buiten Nederland) de authenticator app te gebruiken.

  • Bij het kiezen van 2FA via SMS voeren gebruikers hun mobiele nummer in, waarna zij een verificatiecode ontvangen om de inlogprocedure te voltooien. Dit telefoonnummer wordt uitsluitend gebruikt voor de verificatie en wordt niet opgeslagen bij de persoonsgegevens van de gebruiker.
  • Bij het kiezen van 2FA via authenticator-app verschijnen er instructies voor het installeren van een authenticator app van Microsoft of Google. Middels het scannen van een QR code kan de inlogprocedure voltooid worden. 

Veiligheid van onze digitale systemen

Bij NWO staat de veiligheid van onze digitale systemen en de gegevens van onze gebruikers voorop. De invoering van 2FA is een cruciale maatregel om ongeautoriseerde toegang te voorkomen en de integriteit van onze systemen te waarborgen.

NWO begrijpt dat deze verandering een aanpassing vergt van de gebruikers, maar benadrukt het belang van deze extra beveiligingslaag. Inloggen met 2FA wordt vanzelf ingeschakeld, gebruikers hoeven hier geen instellingen voor te veranderen. De ISAAC handleiding wordt op 25 februari aangepast.

De ISAAC-helpdesk

Gebruikers kunnen voor technische ondersteuning terecht bij de helpdesk die klaarstaat om ondersteuning te bieden. Ook is er een veelgestelde vragen pagina ingericht.

  • Bereikbaar van maandag t/m vrijdag.
  • 10:00 -17:00 uur CE(S)T
  • Telefoonnummer +31703440600
  • isaac.helpdesk@nwo.nl